-
Banco Agrícola
Cargo: Jefe Dpto Defensoria del Cliente
Dirección: Oficinas principales, segundo nivel, Boulevard Constitución #100, Edificio, San Salvador
Tels: 2267-5413/2267-5414 - Call Center 2210-0000 (servicio las 24 horas)
Email: servicioalcliente@bancoagricola.com
Oficina: Defensoria del Cliente
Información adicional: -
-
Banco de América Central
Cargo: Jefe de Protección al Consumidor
Dirección: 43 Ave. Sur y Alameda Roosevelt, Ex Edificio Grané
Tels: 2531-5400, 2531-5403
Email: proteccionalconsumidorbac@sv.credomatic.com
Oficina: Protección al Consumidor BAC | Credomatic
Información adicional: Canales de Atención Reclamos y Gestiones
Todas las Agencias de Banco de América Central.
Centro de Atención Telefónica: 2206-4000 las 24 horas del día para atención de reclamos y gestiones.
-
Citibank
Cargo: Asistente Servicio al Cliente
Dirección: Centro de Servicio El Paseo, Centro Comercial El Paseo, Paseo Gral Escalón
Tels: 2212-5154/Call Center 2212-2000
Email: atencionalconsumidor@citi.com / atencionalconsumidor@bancocuscatlan.com
Oficina: Centro de Servicio
Información adicional: Centros de Servicio de Tarjeta de Crédito: Multiplaza, Metrocentro 11va Etapa, El Paseo, Masferrer, Santa Ana By Pass, San Miguel Centro, San Luis, Las Cascadas, Santa Tecla y Plaza Mundo
-
G&T Continental
Cargo: Supervisor Oficina Atención al Cliente
Dirección: Paseo General Escalón, N° 4319, entre calle Juan José Cañas y 85 Av. Sur, San Salvador
Tels: 2209-8230 / PBX.:2209-8200
Email: servicio.cliente@gytcontinental.com.sv
Oficina: -
Información adicional: -
-
Hipotecario
Cargo: Supervisor Servicio al Cliente
Dirección: Boulevard los Próceres, Prolongación Nte y Av. Las Palmeras, San Salvador
Tels: 2248–8074 (directo)/2248-8054 / 2248-8051 / Centro de atención telefónica 2250-7000 las 24 horas del día.
Email: servicio.cliente@hipotecario.com.sv
Oficina: Unidad Servicio al Cliente
Información adicional: Todas las agencias de Banco Hipotecario.
-
HSBC
Cargo: Subgerente de Atención al Cliente
Dirección: Alameda Manuel Enrique Araujo y Avenida Olimpica No. 3550 San Salvador.
Tels: 2214-2000
Email: elsalvador_cac@hsbc.com.sv
Oficina: Unidad Especializada de Atención a Clientes
Información adicional: Unidades especializadas en Sucursal Jardin de San Miguel, Sucursal Independencia de Santa Ana, Sucursal Metrocentro, Sucursal Galerías y Centro Financiero para la atención de los reclamos.
Todas las Agencias de Banco HSBC
-
ProCredit
Cargo: Analista Senior de Cumplimiento Externo e Interno.
Dirección: Todas las agencias de Banco Procredit, S.A
Tels: 2267-4545 Call center las 24 horas al día.
Todos los números de agencias de Banco Procredit S.A.
Email: cliente.procredit@bancoprocredit.com.sv
Oficina: -
Información adicional: -
-
Promérica
Cargo: Jefe de Servicio al Cliente
Dirección: Edificio Promerica La Gran Vía entre carretera Panamericana y Calle Chiltiupan, Antiguo Cuscatlan, La Libertad, El Salvador.
Tels: 2513-5000 (ext. 5018)
Email: soluciones@promerica.com.sv
Oficina: -
Información adicional: -
-
ScotiaBank
Cargo: Ombudsperson
Dirección: 25 Ave. Norte # 1230 , Centro Financiero Scotiabank (Ex Embajada Americana) San Salvador.
Tels: 2250-1111
Email: atencionalcliente@scotiabank.com.sv
Oficina: Defensoría al Cliente
Información adicional: -
